Carrefour 40-640 Toyota accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente section décrit nos engagements en vertu de la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) du Québec.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, nous avons désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels au sein de l'entreprise. Cette personne veille au respect de nos obligations et traite vos demandes.
Vous pouvez la joindre par courriel à info@carrefour40640toyota.ca ou par téléphone au 450-581-3540.
Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez volontairement (nom, coordonnées, véhicule d'intérêt, message) lorsque vous remplissez un formulaire, demandez une soumission, prenez rendez-vous ou nous contactez.
Nous recueillons également certaines données techniques de navigation (adresse IP, pages visitées) au moyen de témoins, à des fins de fonctionnement et d'amélioration du site.
Fins de la collecte
Vos renseignements servent à répondre à vos demandes, à vous fournir les produits et services demandés, à assurer le suivi des ventes et du service, à respecter nos obligations légales et, avec votre consentement, à vous communiquer des offres.
Consentement
En nous transmettant vos renseignements, vous consentez à leur utilisation aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales et contractuelles applicables.
Communication à des tiers
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons les communiquer à des fournisseurs de services qui agissent pour notre compte (par exemple, notre système de gestion de la relation client et nos partenaires de financement), uniquement dans la mesure nécessaire et avec les protections appropriées.
Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l'exige.
Conservation et destruction
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou pour respecter nos obligations légales, après quoi ils sont détruits de façon sécuritaire.
Témoins (cookies)
Notre site utilise des témoins pour assurer son bon fonctionnement et analyser l'achalandage. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins; certaines fonctionnalités pourraient toutefois être affectées.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les faire rectifier, de retirer votre consentement et, dans les cas prévus par la loi, d'en demander la portabilité.
Pour exercer ces droits, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées ci-dessus. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.
Incident de confidentialité
En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous prendrons les mesures requises et vous informerons conformément à la Loi 25.
Pour nous joindre
Carrefour 40-640 Toyota — 100, Chemin des Quarante-Arpents, Charlemagne (Québec) J5Z 0B5. Téléphone : 450-581-3540. Courriel : info@carrefour40640toyota.ca.